はたしてそれは言い訳なのでしょうか。 仕事では上司から注意や指導で激しく叱られることがあります。 もちろん非があれば反省しますが、そうでなければ反論したくなるものです。 しかし反論をした場合、事実なのに「言い訳するな」と頭ごなしに言われることがあります。 なぜ聞く耳を持ってくれないのか、その心理をご紹介します。 1.自...